CONDITIONS D'UTILISATION ET DE VENTE
Dernière mise à jour : 15/11/2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la boutique RassBook et la vente de livres numériques par M. Rassoul Kane, entreprise individuelle basée à Maârif, Casablanca, Maroc. En passant commande, vous déclarez les avoir lues et acceptées.
2. Produits
RassBook vend des livres numériques au format PDF (par exemple : « Soyez terriblement confiant et serein », « Parents sereins, enfants épanouis »). Les descriptions, images et prix sont indiqués sur chaque fiche produit. Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la fiche produit et incluent les taxes applicables.
3. Commande et paiement
Pour commander, choisissez votre produit, renseignez vos informations et validez le paiement sur la plateforme sécurisée Chariow. La commande est confirmée dès réception du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l'adresse indiquée.
4. Livraison
Le livre numérique est accessible immédiatement après le paiement, par lien de téléchargement affiché à l'écran et envoyé par e-mail. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables, puis contactez-nous à rassoulgb@gmail.com.
5. Licence d'utilisation
L'achat vous donne un droit d'usage personnel et non exclusif. Il est interdit de copier, partager, revendre, publier ou diffuser le livre, en totalité ou en partie, sans autorisation écrite.
6. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à la loi, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 7 jours à compter de votre commande, sans justification, en écrivant à rassoulgb@gmail.com. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement dans un délai de 7 jours après votre demande.
7. Problème technique
Si le fichier est défectueux ou inaccessible, nous vous fournissons un nouveau lien ou un fichier de remplacement. Si le problème persiste, vous pouvez demander un remboursement.
8. Responsabilité
Les livres proposent des conseils généraux et ne garantissent aucun résultat précis. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel. L'acheteur reste responsable de l'usage qu'il fait des informations.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de RassBook sont protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Réclamations
Pour toute réclamation, écrivez-nous à rassoulgb@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 48 heures ouvrées.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Les tribunaux marocains sont compétents, sous réserve des droits du consommateur.
13. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre commande.